Chính sách bảo mật
khamdichvu.com cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này mô tả loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách lưu trữ và quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp: họ tên, số điện thoại, email, nội dung yêu cầu, hình ảnh hoặc tài liệu nếu bạn gửi kèm khi cần xử lý hồ sơ.
- Dữ liệu tự động: dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập để đảm bảo hoạt động website và cải thiện dịch vụ.
- Cookie: sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm người dùng; bạn có thể từ chối cookie trong trình duyệt nhưng một số tính năng có thể không hoạt động.
2. Mục đích sử dụng
Thông tin thu thập được dùng để:
- Phản hồi yêu cầu, đặt lịch và cung cấp dịch vụ.
- Quản lý hồ sơ, xác nhận thông tin và giao tiếp với khách hàng.
- Cải tiến dịch vụ, phân tích lưu lượng truy cập và bảo mật website.
3. Chia sẻ và chuyển giao dữ liệu
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi:
- Cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ chuyển thông tin đến cơ sở y tế theo yêu cầu của bạn).
- Yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật.
- Khi bạn đồng ý rõ ràng cho việc chia sẻ dữ liệu.
4. Bảo mật và lưu trữ
khamdichvu.com áp dụng biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu: mã hóa khi truyền tải, phân quyền truy cập nội bộ, sao lưu định kỳ. Dữ liệu lưu trữ sẽ được giữ ở mức cần thiết phù hợp mục đích cung cấp dịch vụ; thời hạn lưu trữ có thể được thông báo cụ thể khi thu thập.
5. Quyền của bạn
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.
- Rút lại sự đồng ý cho xử lý dữ liệu (trong giới hạn pháp luật và hợp đồng hiện hành).
- Khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu không được xử lý đúng cách.
6. Liên hệ về dữ liệu
Nếu bạn có yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, xin vui lòng liên hệ:
Hotline / Zalo: 0369887119 — Zalo: Mở chat
Hoặc gửi email tới: support@khamdichvu.com
